Co powinno być typowe dla dobrego hotelu? Aby móc taki obiekt ocenić jako godny wizyty trzeba odnaleźć w nim szereg powiązanych ze sobą komponentów. Korzystny rodzaj lokalizacji hotelu to jedna z takich cech. W zależności od tego, w jakich zamiarach odwiedzamy hotel, inne otoczenie będzie zaletą. Wybierając cel wypoczynkowy będzie dla nas istotne, by w okolicy były różnorodne atrakcje. Natomiast, gdy hotel ma stanowić cel podróży służbowej, priorytetowe będą niedaleka centrum miasta.
Jak już wybierzesz hotel zobacz co oferuje miasto Kraka
Zobacz artykuł o Collegium Maius i Uniwersytecie Jagiellońskim
Bez znaczenia jednak, czy hotel przyciąga głównie pracowników korporacji, czy urlopowiczów. Priorytet przedstawia dobry dojazd, a w większości także bezpłatny dla gości parking. Renomowany hotel powinien oferować przynajmniej kilka sposobów dokonywania rezerwacji. Recepcja to serce hotelu – w związku z tym powinny w niej pracować osoby kompetentne. W aspekcie ogólnym najlepiej, by obsługę charakteryzowały skuteczność działania, dyskretne zachowanie, a przy tym otwartość w stosunku do oczekiwań gości.Jeśli omawiamy pożądane cechy pokoi, to ważna jest różnorodność ich rozmiarów, dopasowana do potrzeb jednostkowych. Natomiast w kwestii wyposażenia z biegiem lat zmieniało się pojęcie standardu. Teraz w pokoju renomowanego hotelu koniecznie powinna być toaleta, estetyczne i praktyczne meble, telewizor i inne sprzęty. Szczególnie ważne jest łóżko z wygodnym materacem. Całościowa czystość to kwestia zasadnicza. Poza pokojami – dobrze, aby na terenie hotelu występowały udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością, ale też obiekty sportowe czy strefa wellness. Kuchnia powinna proponować pełne wyżywienie, zróżnicowane menu oraz usługę dostarczania potraw do pokoju na szczególne życzenie gościa hotelu. Dobry hotel może poszczycić się również profesjonalną reklamą – również w Internecie.
